25/02/2014

    IMPORTANTE - CHAMADO DE RECALL

    A Triumph Motorcycles Brazil convoca os proprietários de 444 motocicletas comercializadas no Brasil, conforme lista abaixo, para participar de uma campanha de recall:

     

    Modelo: Tiger Explorer

    Ano de fabricação: 2011 a 2013

    Chassis: SMTF02XK4CJ535510 a SMTF02XK5EJ613022

    Total de motocicletas: 419

    Motivo: Substituição do Módulo de Controle Eletrônico (ECM) do motor. Investigações internas revelaram que, em casos extremos, a interferência elétrica do sensor de posição do acelerador induz o módulo de controle eletrônico a entrar em rotina de desligamento do motor, com perda momentânea de força de condução.

     

    Modelo: Tiger Explorer XC

    Ano de fabricação: 2013

    Chassis: 97NF03XK3EM618161 a 97NF03XK4EM625295

    Total de motocicletas: 25

    Motivo: Substituição do Módulo de Controle Eletrônico (ECM) do motor. Investigações internas revelaram que, em casos extremos, a interferência elétrica do sensor de posição do acelerador induz o módulo de controle eletrônico a entrar em rotina de desligamento do motor, com perda momentânea de força de condução.

     

    Em casos extremos, os riscos acima podem ocasionar quedas e danos físicos aos condutores. Até o momento, porém, não há registro de acidentes.

     

    Se você é proprietário de um dos modelos citados acima, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Triumph, a partir do dia 24 de fevereiro, pelo telefone 0800-7272025, para agendar gratuitamente os reparos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. O serviço leva cerca de 40 minutos para ser realizado.

     

    Com esta medida, a Triumph demonstra, mais uma vez, seu compromisso de oferecer ao consumidor brasileiro produtos com alta qualidade e segurança e um serviço de pós-venda ágil e eficiente. A Triumph realizará campanha publicitária nacional em rádio, TV e jornais para informar aos seus clientes.

    Itens relacionados

    14/12/2016

    AVISO DE RECALL

    Triumph anúncio novo Recall!

    Leia mais
    08/04/2016

    Triumph TRICAMPEÃ

    TRICAMPEÃ. Pelo terceiro ano consecutivo a Triumph recebe o prêmio Moto de Ouro, promovido pela Revista Motociclismo, na categoria “CLIENTE MAIS SATISFEITO”.

    Leia mais
    08/04/2016

    Street Twin ganha condição especial de Seguro

    Triumph lança condição promocional de seguro para a nova Street Twin

    Leia mais
    Triumph-Motorcycles