POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Bem-vindo à Política de Privacidade Triumph. Aqui na Triumph levamos a sua privacidade muito à sério e estamos comprometidos com a proteção das suas informações pessoais.

Pedimos que leia esta política de privacidade atentamente, pois ela contém informações importantes sobre quem somos e como coletamos, armazenamos, usamos e compartilhamos as suas informações pessoais. Ela também explica os seus direitos em relação às suas informações pessoais e como contactar-nos ou a autoridades de supervisão, caso você tenha queixas.

Realizamos revisões periódicas nesta política de privacidade e quando houver alterações informaremos você através do nosso website e/ou por e-mail.

Esta política de privacidade foi publicada em 11 de maio de 2018 e sua última atualização é de 9 de janeiro de 2019.

QUEM SOMOS

Esta política é para e em nome de Triumph Motorcycles Limited (Número de registro da empresa 01735844) com sede em Ashby Road, Measham, Swadlincote, Derbyshire, DE12 7JP, e suas filiais.

Para os fins desta política; (a) “Filial” significa qualquer entidade que diretamente controla, é controlada por ou está em controle comum a Triumph Motorcycles Limited, e (b) “Controle” significa a propriedade dos direitos de mais de 50% do capital social emitido de uma empresa ou o poder legal de dirigir ou causar a direção da administração da empresa e, “Controla” e “É controlada” deve ser interpretado de forma correspondente.

Nesta política, todas as referências à Triumph, Triumph Motorcycles, Triumph Motorcycles Limited, “nós”, “nos” ou “nosso” e/ou à empresa (quando relevante) incluem a Triumph Motorcycles Limited e as suas filiais (como definido acima).

Para fins de atendimento à legislação aplicável sobre proteção de dados, a Triumph Motorcycles Limited está registrada no Information Commissioner’s Office sob número de registro Z8190292.

DETALHE DE CONTATO

Se você tiver perguntas sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato com a nossa equipe jurídica e de compliance, através das seguintes formas:

Endereço Postal:- Legal and Compliance Team, Triumph Motorcycles Limited, Normandy Way, Hinckley, Leicestershire, LE10 3BZ, Reino Unido

Endereço de E-Mail:- TriumphDataProtection@Triumph.co.uk

OS DADOS QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ

Dados Pessoais ou informação pessoal significa qualquer informação sobre um indivíduo, a partir da qual a pessoa possa ser identificada. Isso não inclui dados dos quais a identidade tenha sido removida (dados anônimos).

Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diversos tipos de dados pessoais sobre você, que tenhamos agrupado, conforme segue:-

  • Dados de Identificação:- Nome, nome de solteiro(a), sobrenome, nome de usuário ou identificador similar, data de nascimento e sexo
  • Dados de Contatos:- Endereço de faturamento, endereço de entrega, endereço de e-mail e números de telefone
  • Dados Financeiros:- Conta bancária e detalhes do cartão de crédito
  • Dados da transação:- detalhes sobre pagamentos para e de você e outros detalhes dos produtos e serviços que você possa ter comprado conosco
  • Dados Técnicos:- Endereço de protocolo da internet (IP), seus dados de login, tipo e versão de navegador, fuso horário e localização, tipo e versão de plug-in de navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias dos dispositivos que você usa para acessar este website
  • Dados de Perfil:- nome de usuário, compras ou outros realizados por você, seus interesses, preferências, feedback e respostas de pesquisas
  • Dados de Uso:- informações sobre como você usa o nosso website, produtos e serviços
  • Dados de Marketing e Comunicação:- suas preferências sobre recebimento de marketing de nós e nossos terceiros e as suas preferências de comunicação.
  • Fontes de Dados Públicos:- informações para suportar a funcionalidade deste website, assegurar que as informações do proprietário estão corretas conforme DETRAN e para suportar verificações de autenticação e/ou fraudes

Também coletamos, usamos e compartilhamos Dados Agregados, tais como dados estatísticos ou demográficos para qualquer finalidade. Dados agregados podem ser derivados dos seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais pela lei, pois estes dados não revelam a sua identidade diretamente ou indiretamente. Por exemplo, podemos agregar os seus Dados de Uso para calcular o percentual de usuários que acessam determinado recurso do website. Entretanto, se combinarmos ou conectarmos Dados Agregados com os seus dados pessoais, de modo que você possa ser identificado direta ou indiretamente, tratamos os dados combinados como dados pessoais, a serem usados de acordo com esta política de privacidade.

Como cliente da Triumph, não coletaremos categorias de informações especiais sobre você sem o seu consentimento explícito (isso inclui detalhes sobre a sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opinião política, afiliação a associações comerciais, informações sobre a sua saúde e dados genéticos e biométricos). Também não coletaremos qualquer informação sobre condenações criminais e contravenções.

COMO RECEBEMOS ESTA INFORMAÇÃO

Usamos métodos diferentes para coletar dados de e sobre você, inclusive:-

Interações diretas:- Você pode nos fornecer a sua identidade, dados de contato e financeiros ao preencher formulários online, por correio, ao telefone ou em nossos eventos, visita à fábrica ou concessionárias (que são parte da rede de concessionárias Triumph). Isso inclui informações pessoais que você nos fornece quando você:-

  • Solicita os nossos produtos ou serviços;
  • Assina os nossos serviços ou publicações;
  • Pede o envio de materiais de marketing;
  • Participa de uma competição, promoção ou pesquisa;
  • Comparece a um dos nossos eventos e/ou conferências;
  • Apresenta uma queixa; e
  • Nos fornece feedback ou entra em contato conosco

Tecnologias ou Interações Automatizadas:- Quando você interage com o nosso website, automaticamente coletamos Dados Técnicos sobre o seu equipamento, ações e padrões de navegação. Coletamos estes dados pessoais usando cookies, registros de servidor e outras tecnologias similares. Pedimos que consulte a nossa Política de Cookies para detalhes adicionais.

Fontes de Terceiros ou Disponíveis ao Público:- Podemos receber dados pessoais sobre você de diversas fontes de terceiros e públicas, conforme explicado abaixo:-

  • Dados relacionados ao veículo e à identidade de fontes de terceiros independentes, como o DETRAN no estado;
  • Redes publicitárias;
  • Provedores de analítica (tais como a Google com base fora da UE);
  • Dados do dispositivo para realizar ações como adaptar o tamanho da tela no seu dispositivo;
  • Agências de consulta de crédito; e
  • Provedores de busca de informação

Fontes Geradas pelo Consumidor:- Qualquer conteúdo que você criar e compartilhar conosco em redes sociais de terceiros ou por upload para um dos nossos websites ou apps, inclusive o uso de apps de redes sociais de terceiros, como o Facebook. Exemplos incluem fotos, vídeos, histórias pessoais ou outras mídias ou conteúdos similares.

Informações de Redes Sociais de Terceiros. Qualquer informação que você compartilhar publicamente em uma rede social de terceiros ou informações que fazem parte do seu perfil em uma rede social de terceiros (tal como o Facebook) e que você permitir que a rede social de terceiros compartilhe conosco. Exemplos incluem as suas informações básicas de conta (por ex., nome, endereço de e-mail, sexo, aniversário, cidade atual, foto do perfil, ID do usuário, lista de amigos, etc.) e qualquer outra informação atual ou atividades que você permitir que a rede social de terceiros compartilhe conosco.

SE VOCÊ NÃO FORNECER DADOS PESSOAIS

Quando tivermos de coletar dados pessoais por lei ou sob os termos de um contrato que tenhamos com você e você não fornecer os dados quando solicitado, podemos não ser capazes de atender ao contrato que temos ou tentaremos entrar em contato com você, como quando você estiver comprando produtos e serviços. Neste caso, pode ser que tenhamos de cancelar um produto ou serviço que você tem conosco, mas neste caso notificaremos você no momento.

COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Sob a legislação de proteção de dados aplicável, somente podemos usar as suas informações pessoais se tivermos um motivo adequado para fazê-lo (uma base legal para o processamento). Em relação a isso, a Triumph somente usará os seus dados nas seguintes circunstâncias:-

  • Quando precisarmos executar os contrato que estamos prestes a fechar ou que fechamos com você;
  • Quando for necessário para os nossos interesses legítimos (ou aqueles de um terceiro) e os seus interesses e direitos fundamentais não superam aqueles interesses;
  • Quando tivermos de atender a uma obrigação legal; e
  • Quando você tiver dado o seu consentimento

Para fins de clareza, um interesse legítimo é quando temos uma razão de negócios ou comercial para usar as suas informações, desde que isso não seja superado pelos seus direitos e interesses.

Em geral, usamos o nosso interesse legítimo como base legal para processar os seus dados pessoais, entretanto, em todo o caso obteremos o seu consentimento antes de lhe enviar comunicações de marketing por correio, e-mail, telefone e/ou SMS.

FINALIDADES PARA AS QUAIS USAREMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Abaixo definimos em formato de tabela uma descrição de todas as formas pelas quais planejamos usar os seus dados pessoais e quais bases legais usamos para isso. Também identificamos quais são os nossos interesses legítimos,onde apropriado.

Pedimos que observe que podemos processar os seus dados pessoais para mais de um motivo legal, dependendo da finalidade específica pela qual usamos os seus dados. Pedimos que entre em contato conosco se precisar de detalhes adicionais sobre o motivo legal pelo qual processamos os seus dados pessoais.

▀ A tabela abaixo não se aplica a dados de categoria especial, os quais processaremos somente com o seu consentimento explícito.

Finalidade/ Atividade

Tipo de dados

Base Legal para o Processamento incluindo a base do Legítimo Interesse

Atividades de marketing, pesquisa e análise.

Obteremos o seu consentimento para a finalidade de lhe enviar comunicações de marketing, seja por e-mail, SMS, telefone ou correio.

Também podemos compartilhar os seus detalhes para comunicações eletrônicas de marketing com a nossa rede de terceiros independentes, quando você consentir com isso. Também asseguramos que atendemos os regulamentos aplicáveis de proteção de dados em relação a cookies para finalidade de marketing.

Também podemos oferecer produtos e serviços a você com base no interesse legítimo quando fizermos determinados materiais sob medida para você e fornecermos informações de clientes existentes sobre produtos e serviços similares.

É possível que entremos em contato com você para identificar se você é o atual proprietário de uma motocicleta e perguntar se você deseja participar de pesquisas de mercado periodicamente. Neste caso e para a finalidade de entrar em contato com você, aplicaremos os nossos interesses legítimos e é somente sua a decisão se deseja participar.

Usamos perfilamento, inclusive ferramentas de segmentação e realizamos pesquisas e análises para auxiliar e desenvolver as nossas estratégias de marketing, para entender melhor os nossos clientes, tornar o website mais amigável e melhorar a experiência do cliente em todas as áreas de negócios.

  1. Identidade
  2. Contato
  3. Técnicos
  4. Perfil
  5. Uso
  6. Marketing e Comunicações
  7. Fontes Públicas

Consentimento

Interesses Legítimos para marketing direto e finalidades de pesquisa de mercado (tais como entender como os nossos clientes usam os nossos produtos e como podemos desenvolvê-los e aumentar nossos negócios).

Manutenção e Suporte do seu Uso do Website/ App

Quando você usa o nosso website e/ou outros aplicativos em casa ou em eventos, nós e nossos terceiros aprovados podemos processar os seus dados para dar suporte a esses serviços.

Também podemos querer melhorar os nossos serviços para fortalecer nossos processos internos e a sua experiência como cliente.

  1. Identidade
  2. Contato
  3. Técnicos
  4. Perfil
  5. Uso

Interesses Legítimos em assegurar que os nossos websites são válidos e sobre o desenvolvimento de experiências do cliente em relação ao uso do nosso website.

Personalização (offline e online).

Com o seu consentimento (quando necessário) usamos os seus Dados Pessoais inclusive para a finalidade de perfilamento (i) para analisar as suas preferências e hábitos, (ii) para antecipar as suas necessidades com base na nossa análise do seu perfil, (iii) para melhorar e personalizar a sua experiência nos nossos websites e apps, (iv) para assegurar que o conteúdo dos nossos websites/apps seja otimizado para você e seu computador ou dispositivo, (v) para lhe fornecer publicidade e conteúdos objetivos (inclusiva através de mídias sociais), e (vi) para permitir que você participe em características interativas, se você escolher fazê-lo.

Com base neste tipo de informação e com o seu consentimento (quando necessário), também lhe mostraremos conteúdos ou promoções Triumph especificamente sob medida para os seus interesses.

  1. Identidade
  2. Técnicos
  3. Perfil
  4. Uso

Consentimento

Interesses Legítimos em descobrir quais dos nossos produtos e serviços possam lhe interessar e lhe falar sobre estes e para as finalidades de identificar tipos de consumidores para novos produtos ou serviços.

Redes Sociais

Usamos os seus dados pessoais quando você interage com recursos de redes sociais de terceiros, tais como as funções “Curtir”, para lhe atender com publicidade e entrar em contato com você nas redes sociais de terceiros. Você pode saber mais sobre como estes recursos funcionam, os dados de perfil que obtemos sobre você e descobrir como desautorizar (opt out) revisando as observações de privacidade das redes sociais de terceiros em questão.

  1. Identidade
  2. Perfil
  3. Público
  4. Uso

Interesses Legítimos em descobrir quais dos nossos produtos e serviços possam lhe interessar e lhe falar sobre estes e para as finalidades de identificar tipos de consumidores para novos produtos ou serviços.

Sua Compra da Motocicleta

Quando você compra uma motocicleta da Triumph ou de uma de nossas concessionárias (parte da nossa rede de concessionárias), usaremos as suas informações para atualizar os nossos bancos de dados internos com informações sobre um número de chassi de motocicleta.

Fazendo isso somos capazes de lhe fornecer informações atualizadas sobre a sua motocicleta, sendo que podemos compartilhar detalhes com terceiros para lhe fornecer ofertas exclusivas, tais como apólices de seguro adicionais e garantia estendida.

  1. Identidade
  2. Contato
  3. Perfil
  4. Público
  5. Uso
  6. Técnicos

Consentimento

Interesses legítimos em assegurar que os nossos clientes recebam as melhores ofertas para as suas compras de motocicletas, inclusive extensões de garantia quando a garantia atual tiver expirado.

Garantia, Reivindicações e Recalls

Quando você fizer uma reivindicação de garantia à Triumph, teremos de processar as suas informações pessoais para registrar a reivindicação e assegurar que os seus problemas sejam resolvidos.

Somos legalmente obrigados a processar as suas informações para assegurar que em caso de recall de segurança do produto sejamos capazes de entrar em contato com o proprietário registrado da motocicleta e comunicarmos este serviço com eficácia.

  1. Identidade
  2. Contato
  3. Perfil

Interesses Legítimos em assegurar que reivindicações de garantia sejam administradas e resolvidas em tempo adequado e que os clientes sejam atualizados periodicamente em relação ao estágio da sua reivindicação.

Obrigação Legal

Desempenho Contratual

Artigos de Revista, Postagens em Mídias Sociais

Se você participar de um de nossos eventos ou da visita ao centro de visitantes da fábrica, podemos ocasionalmente tirar fotografias e/ou registros que podemos publicar online em mídias sociais e/ou artigos de revistas.

Estes dados podem ser capturados para uma finalidade específica, neste caso pediremos o seu consentimento, entretanto, normalmente poderá ser apenas parte do registro do evento para avançar com a marca Triumph e informar os clientes e outros interessados na marca Triumph sobre os nossos eventos, desenvolvimentos e atividades.

  1. Identidade
  2. Contato
  3. Perfil
  4. Público

Consentimento

Interesses Legítimos em informar o público sobre os nossos eventos e o público em geral sobre as atividades na Triumph, para promover a marca Triumph e apresentar desenvolvimentos.

Suas Solicitações

Quando você preenche formulários para a finalidade de solicitações, por exemplo, ao solicitar uma brochura, informações adicionais ou um test ride, processaremos os seus dados pessoais para administrar tal solicitação e assegurar que seja resolvida corretamente.

  1. Identidade
  2. Contato

Consentimento

Interesses Legítimos em assegurar que a solicitação do cliente seja resolvida corretamente.

Obrigações Legais e Regulamentares

Quando precisamos administrar solicitações legais e regulatórias, tais como a prevenção/detecção de crime e intercâmbio com entidades regulatórias e/ou agências executivas da lei, tais como a polícia, RECEITA FEDERAL, DETRAN, etc. temos a obrigação legal de processar e/ou transferir os seus dados pessoais.

  1. Identidade
  2. Contato
  3. Perfil
  4. Público
  5. Uso
  6. Técnicos

Obrigação Legal

Segurança da Rede e da Informação

Podemos processar dados para a manutenção da nossa rede e segurança. Fazemos isso tomando ações contra a perda, danos e roubo, tanto eletrônicos quanto físicos. Também podemos envolver terceiros que podem armazenar informações remotamente, para a finalidade de manter localidades de servidores globais adequadas.

  1. Identidade
  2. Contato
  3. Perfil
  4. Público
  5. Uso
  6. Técnicos

Interesses legítimos para assegurar a segurança da rede e da informação, quando apropriado.

COM QUEM COMPARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Podemos compartilhar as suas informações pessoais rotineiramente com os seguintes, para as finalidades definidas na tabela acima:-

  • Filiais Triumph e/ou filiais dentro do Grupo Triumph Motorcycles;
  • Concessionárias autorizadas Triumph, que fazem parte da nossa rede de concessionárias;
  • Terceiros, que usamos para ajudar a fornecer e entregar nos nossos produtos e/ou serviços, por exemplo, para oferecer financiamento, seguros, assistência na estrada, garantias estendidas, serviços no website, etc.;
  • Agências de marketing e de pesquisas, que realizam trabalhos com base em nossas expressas instruções, tais como uma campanha de marketing específica e/ou pesquisas de mercado;
  • Terceiros, a quem podemos vender, transferir ou fundir partes dos nossos negócios ou recursos. Alternativamente, podemos buscar a aquisição de outros negócios ou fundir com estes;
  • Empresas de eventos, que realizam e administram eventos patrocinados;
  • Provedores de TI, que nos fornecem sistemas e serviços para atendimento ao cliente;
  • Serviços de Pagamento por Cartão, que operam plataformas de pagamento;
  • Empresas de logística e entregas, que transportam os nossos produtos até você;
  • Empresas jurídicas, que podem nos fornecer consultoria legal (por ex., quando houver uma disputa com um cliente)
  • Outros terceiros, que podemos nomear às vezes, para finalidades de administração de negócios internos, somente para as finalidades definidas na tabela acima.

Requeremos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem e processem de acordo com a legislação. Fazendo isso, somente permitiremos que terceiros processem os seus dados pessoais quando estivermos satisfeitos com as medidas adequadas que eles tomam para proteger as suas informações.

Adicionalmente impomos obrigações contratuais (tal como um acordo de processamento de dados) aos terceiros, para assegurar que eles processem e protejam os seus dados de acordo com a lei, com as medidas técnicas e organizacionais adequadas. 

Não permitimos que os nossos provedores de serviços terceiros usem as suas informações pessoais para as suas próprias finalidades e somente permitimos que processem as suas informações pessoais para finalidades específicas e de acordo com instruções específicas.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE INFORMAÇÕES

Em certas ocasiões pode ser necessário compartilhar as suas informações pessoais fora da Área Econômica Europeia (“EEA”) como:-

  • Com as nossas filiais localizadas fora da EEA;
  • Com provedores de serviços localizados fora da EEA;
  • Se você está baseado fora da EEA; e
  • Quando os serviços que lhe estamos fornecendo tiverem dimensão internacional.

Sempre que transferimos os seus dados pessoais para fora da EEA, asseguramos que seja dado um grau de proteção (conforme estipulado pela legislação), assegurando que seja implementado pelo menos um dos seguintes:-

  • Somente transferiremos os seus dados pessoais a países para os quais a Comissão Europeia considere que haja um nível de proteção adequado para os seus dados pessoais;
  • Quando usamos determinados provedores de serviços localizados fora da EEA, podemos usar cláusulas contratuais específicas aprovadas pela Comissão Europeia, que dão aos dados pessoais a mesma proteção que têm na Europa; e
  • Quando usamos provedores baseados nos EUA podemos transferir dados a eles se foram parte da Rede de Proteção de Privacidade (Privacy Shield Framework), que requer deles proteção adequada aos dados transferidos entre a Europa e os EUA;

Se você deseja informações adicionais sobre a transferência de dados para fora da EEA, pedimos que entre em contato com a equipe jurídica e de compliance da Triumph, através dos detalhes ao início deste aviso.

O QUE FAZEMOS PARA MANTER OS SEUS DADOS SEGUROS

Implementamos medidas de segurança adequadas para impedir que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de modo não autorizado, alterados ou revelados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais para aqueles funcionários, agentes, subcontratados e outros terceiros que têm necessidade de conhecimento para o trabalho. Eles apenas processarão os seus dados pessoais de acordo com as nossas instruções e estão sujeitos à obrigação de sigilosidade.

Infelizmente, a transmissão de informações através da internet nem sempre é completamente segura, apesar dos nossos esforços adequados. Ao protegermos adequadamente os seus dados pessoais, não garantimos a segurança dos seus dados transmitidos pela internet; qualquer transmissão deste tipo é por seu próprio risco e quando recebemos as suas informações, estas serão mantidas em ambiente seguro, protegidas por uma combinação de medidas físicas e técnicas, tais como tecnologias de codificação ou sistemas de autenticação para impedir qualquer perda, mau uso, alteração, revelação, destruição, roubo ou acesso não autorizado.

Temos procedimentos implementados para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você adequadamente, bem como notificaremos qualquer agência regulatória aplicável, quando estivermos obrigados por lei a fazê-lo.

DURANTE QUANTO TEMPO USAMOS E MANTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Somente reteremos as suas informações pessoais durante o tempo razoavelmente necessário para atender às finalidades para as quais as coletamos, inclusive para a finalidade de atender os requisitos legais, regulatórios, fiscais, contábeis ou de relatório. Podemos reter os seus dados pessoais por um período mais prolongado em caso de queixa ou se for razoável acreditarmos que há perspectiva de litígio no relacionamento com você.

Para determinar o período de retenção adequado para dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos do uso ou revelação não autorizada dos seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos os seus dados pessoais e se é possível atingir estas finalidades através de outros meios, além dos requisitos legais, regulatórios, fiscais, contábeis e demais aplicáveis.

Para fins de clareza sobre as suas informações pessoais serão aplicados os seguintes períodos de retenção:-

  • O seu nome, endereço, detalhes de contato e o número de chassi serão retidos durante a vida útil da motocicleta que você comprou (exceto quando formos informados por você ou pela nossa concessionária ou autoridades de que a propriedade mudou, então serão retidos somente para as finalidades de atendimento às obrigações legais, solução de queixas e defesa dos interesses legais da empresa)
  • Detalhes de contato fornecidos para finalidades de marketing serão retidos até que você nos informe de que não deseja mais receber materiais de marketing e/ou se você não tiver interagido com a Triumph durante um período de dezoito (18) meses. Isso pode ser feito através de e-mail ou atualizando as suas escolhas no seu centro de preferências pessoais (se aplicável)

SEUS DIREITOS

Sob determinadas circunstâncias você tem direitos relacionados aos seus dados pessoais, através das legislações de proteção de dados. São os seguintes:-

  • Direito de acessar os seus dados pessoais;
  • Direito de solicitar correção dos seus dados pessoais;
  • Direito de apagamento dos seus dados pessoais;
  • Direito de protestar contra o processamento dos seus dados pessoais;
  • Direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais; e
  • Direito de solicitar a transferência dos seus dados pessoais (portabilidade de dados)

Se você quiser exercer qualquer dos direitos acima, pedimos que envie um e-mail para TriumphDataProtection@triumph.co.uk ou nos escreva para Legal and Compliance Team, Triumph Motorcycles Limited, Normandy Way, Hinckley, Leicestershire, LE10 3BZ, Reino Unido.

Você não terá de pagar uma taxa para acessar os seus dados pessoais (ou exercer qualquer dos outros direitos). Entretanto, podemos cobrar uma taxa razoável, se a sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Alternativamente, podemos nos recusar a atender a sua solicitação nestas circunstâncias.

Podemos precisar pedir informações específicas suas, para que nos ajude a confirmar a sua identidade e assegurar que o seu direito de aceso aos seus dados pessoais (ou exercício de qualquer outro dos seus direitos) seja atendido corretamente. Esta é uma medida de segurança para assegurar que dados pessoais não sejam revelados para qualquer pessoa que não tem o direito a estes. Também podemos entrar em contato com você para pedir informações adicionais sobre a sua solicitação, para acelerar a nossa resposta.

Tentaremos responder a todas as solicitações legítimas dentro de um mês. Ocasionalmente podemos demorar mais de um mês, se a sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso notificaremos manteremos você atualizado.

Caso você deseje restringir o processamento dos seus dados pessoais para as finalidades de (se aplicável) informativos por e-mail, e-mails de serviços e/ou marketing em geral, você pode usar a ‘opção cancelar assinatura’ na parte inferior de qualquer comunicação de marketing nossa para você. Pode demorar sete (7) dias úteis para que a sua solicitação de cancelamento da assinatura seja atendida.

COMO APRESENTAR UMA QUEIXA

Se você está descontente e tem uma queixa relacionada à proteção de dados, pedimos entre em contato direto conosco enviando um e-mail para TriumphDataProtection@triumph.co.uk ou escrevendo-nos para Legal and Compliance Team, Triumph Motorcycles Limited, Normandy Way, Hinckley, Leicestershire, LE10 3BZ, Reino Unido.

Se você continuar insatisfeito com a nossa resposta, você tem o direito de apresentar uma queixa junto à Autoridade de Supervisão, especialmente no Estado da União Europeia em que você trabalha, reside habitualmente ou onde tenha ocorrido qualquer infração alegada às leis de proteção de dados aplicáveis. No Reino Unido, a Autoridade de Supervisão é o Information Commissioner’s Office, que pode ser contactado através do link https://ico.org.uk/concerns/ ou pelo telefone +44 0303 123 1113.

LINKS PARA OUTROS WEBSITES

O nosso website pode conter links para outros websites operados por outras organizações, as quais não controlamos. Esta política não se aplica a estes outros websites, por isso encorajamos você a ler as políticas de privacidade deles antes de usar os seus serviços.

Para fins de clareza, não somos responsáveis pelas políticas de privacidade e práticas de outros websites e apps (mesmo que você os acesse usando os links que fornecemos) e somente fornecemos links a estes websites para finalidade da sua informação. Especificamente negamos responsabilidade pelo seu conteúdo, práticas de privacidade e termos de uso e não endossamos, representamos ou fazemos promessas sobre a sua precisão, conteúdo ou integralidade.

Atenção: A presente política de privacidade não cobre o website da Triumph Motorcycles Repair and Maintenance Information (RMI). O website RMI tem uma política de privacidade própria, a qual encorajamos você a ler antes do seu uso.