BUSCA DE RECALL DE SEGURANÇA

    ADICIONE O VIN COMPLETO

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    VIN Number:
     

    Last Updated: 05/26/2018

    Please carefully check your bike VIN and re-enter Encontrar Concessionária for assistance or call 01 888 666 444 if you still have problems

    Alinhados com nosso comprometimento com a qualidade e atenção a nossos clientes, existem momentos durante a vida útil da motocicleta nos quais componentes devem ser substituídas durante uma Campanha de  Recall de segurança (“chamamento”)  da montadora.  Para sua segurança e de acordo com as legislações  e regulamentações globais e nacionais, nós introduziremos comunicados como mandatórios.

    Como posso encontrar o VIN de minha motocicleta?

    Locating the Vehicle Identification Number (VIN) on the steering head Locating the Vehicle Identification Number (VIN) on the steering head 

    O VIN pode ser encontrado no manual do proprietário de sua motocicleta,  gravado na região frontal do canote do chassi, conforme indicado no diagrama do manual.

    O que é um Recall de Segurança?

    O Recall de Segurança consiste em um reparo e/ou substituição de componente de sua motocicleta que é considerado relacionado a segurança. No caso de um Recall, proprietários serão contatados via cartas  e contato através do serviço de atendimento a clientes (SAC), caso seu endereço esteja registrado no banco de dados para sua motocicleta. Você será solicitado a encaminhar sua motocicleta ao concessionário mais próximo de sua residência,  e esse trabalho será executado sem custo.

    O que é o VIN?

    Toda motocicleta possui um número de identificação do veículo, (VIN= Vehicle Identification Number ), que consiste sempre em 17 dígitos alfanuméricos.

    O que fazer em caso de Recall de Segurança?

    Nós solicitamos sua cooperação para assegurar que sua motocicleta seja alterada e reparada sem atrasos, visando sua segurança máxima. Favor contatar o concessionário mais próximo e agende essa execução de Recall para ser executada imediatamente. Para encontrar seu concessionário mais próximo, favor utilizar a ferramenta de busca no site.