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Informações para os visitantes

 

 

 

Temos o prazer de anunciar que a exposição, loja e café da Triumph Factory Visitor Experience agora estão abertos.


 

A Triumph Factory Visitor Experience está comprometida em fornecer um ambiente seguro para você ter uma imersão completa na história da Triumph.

Adotamos novas abordagens a fim de cumprir as diretrizes do governo, portanto, embora possamos parecer um pouco diferentes, temos o prazer de recebê-lo de volta.

Visitas à Triumph Factory Visitor Experience serão agora pré-agendadas e pagas através do nosso website.

A Loja e o Café são sempre com entrada grátis.

 

PREÇOS DOS INGRESSOS

Admission charge for FVE

 

 

Triumph Factory Visitor Experience

AGENDE SUA VISITA

 

 

Guia do Visitante:

Pedimos que todos os visitantes tragam e usem máscara facial ou proteção (exceto para aqueles isentos por razões médicas e crianças menores de 11 anos).

Os ingressos para a Exposição são necessários como prova da reserva.

Se você tem alguma alergia ou necessidades dietéticas, por favor, informe nossa Equipe do Café 1902 antes de fazer o pedido e faremos o nosso melhor para acomodar.

Nossa visita à Fábrica é totalmente acessível para usuários de cadeira de rodas.


Ingressos

Horário de funcionamento e disponibilidade do Tour pela fábrica.

Onde estamos

Endereço para ajudar você a planejar sua visita.

Acessibilidade

Todos os visitantes são bem-vindos em nossas instalações.

Onde estamos

Hinckley, Leicestershire 

O Triumph Visitor Experience fica na fábrica principal da Triumph, em Normandy Way, Hinckley, Leicestershire, LE10 3BZ, na rodovia A47 entre Leicester e Coventry. O local é de fácil acesso pelas rodovias M1, M6 e M69.


Avenida das lendas

Depois de estacionar, veja se o seu herói da motocicleta Triumph aparece na nossa “Avenida das lendas", que é o caminho que leva à entrada do Triumph Visitor Experience .

Triumph Visitor Center

Horário de abertura

A partir de 10 de Outubro a Experiência de Visita à Fábrica (Café, loja e exposição) estará aberta de quarta-feira a domingo - 10h às 16h30 e fechada de segunda e terça-feira.

Nosso 1902 Café e Loja estarão abertos durante os horários, mas para garantir a sua entrada na Exposição é preciso pré-agendar a visita.

Triumph Visitor Experience Factory Tour

Tour pela fábrica

Um Tour pela fábrica com guia está disponível e custa £20 por pessoa, e precisa ser agendado antes da sua visita. É um tour guiado que começa e termina na Loja da experiência do visitante, e leva aproximadamente 90 minutos. We welcome children of all ages but under 18’s must be accompanied by a responsible adult at all times, as we are a manufacturing facility and safety is our priority. We reserve the right to refuse entry to anyone whose behaviour may affect the safety and enjoyment of our staff and other guests.

extras

Triumph Factory Experience production shot with motorcycles on the production line

Tours em grupo

Estamos seguindo as Orientações Governamentais em relação às Atividades em Grupo, portanto, se você estiver interessado em reservar vários ingressos para a Exposição ou para a Fábrica, ligue diretamente para 01455 453 088 e iremos aconselhar sobre como podemos acomodar a todos da maneira mais conveniente e segura possível.

Wi-Fi Logo

WI-FI

Já que você veio nos visitar, não vamos fazer com que tenha pressa. É por isso que o nosso café tem wi-fi gratuito para todos os visitantes. 

Triumph Visitor Center

Produtos

Leve um pouco da Triumph para casa como lembrança da sua visita!

Acessibilidade

O Triumph Visitor Experience gratuita fica tanto no térreo quanto no primeiro andar, com acesso por escadas e elevador, para sua acessibilidade e conveniência.

Estacionamento

Há amplo estacionamento para motocicletas e carros na Experiência do visitante Triumph, inclusive vagas para portadores de deficiência próximas à entrada. 

Banheiros

Dispomos de banheiros masculino, feminino e para portadores de deficiência no piso térreo para todos os visitantes.

Perguntas feitas frequentemente

Onde é o Triumph Visitor Experience?

Na fábrica principal da Triumph, localizada em Normandy Way, Hinckley, Leicestershire, LE10 3BZ, na A47 entre Leicester e Coventry. O local é facilmente acessível a partir das autoestradas M1, M6 e M69. Se você estiver viajando de trem, Hinckley é a estação mais próxima, fica a uma curta viagem de táxi da fábrica.

Existe uma taxa para entrada?

As visitas à Exposição Triumph Factory Visitor Experience devem ser pré-reservadas e pagas por meio de nosso site - os preços são mostrados abaixo. A entrada na loja e no café é gratuita. 

Admission charge for FVE

 

Que medidas você está tomando para proteger seus visitantes da Covid-19?

  • Estamos limitando a quantidade de visitantes no Factory Experience a qualquer momento.
  • Estamos exibindo sinalização em todas as entradas alertando sobre as medidas tomadas para manter nossos visitantes, voluntários e funcionários seguros.
  • O distanciamento social deve ser mantido em toda a instalação entre a equipe e os visitantes com um sistema unilateral instalado.
  • Desinfetante para as mãos estará disponível na entrada / saída.
  • O pagamento sem contato está disponível em todos os pontos de pagamento.
  • Haverá restrições ao número de visitantes permitidos nos Sanitários, Loja e Café 1902 a qualquer momento.
  • A equipe foi totalmente treinada nos novos procedimentos que implementamos para ajudar a manter a segurança de todos.
  • Também introduzimos um regime de limpeza aprimorado em todo o edifício.

 

Em troca, pedimos que você:

  • Fique em casa se você ou qualquer pessoa com quem você tenha entrado em contato tiver experimentado ou tiver apresentado sintomas de coronavírus (Covid-19) nos últimos 14 dias.
  • Use uma cobertura facial adequada (não será fornecida, portanto, traga a sua).
  • Mantenha o distanciamento social em todos os momentos, mantendo a distância recomendada dos outros visitantes.
  • Use o desinfetante para as mãos fornecido.
  • Respeite todos os marcadores de piso e sinalização.
  • Por favor, preste atenção às instruções fornecidas pela equipe. Podemos implementar medidas temporárias para protegê-lo.
  • Supervisione as crianças em todos os momentos e certifique-se de que também sigam as diretrizes de distanciamento social.

 

Quais são as minhas opções de estacionamento para chegar e sair do evento?

Há estacionamento no local para carros e motocicletas, incluindo vagas para deficientes físicos perto da entrada, basta seguir as placas ao entrar no terreno da fábrica.

Qual é a política de reembolso?

Se precisar alterar a data da sua visita, ou fazer qualquer alteração na reserva, você pode entrar em contato conosco enviando um e-mail para nossa equipe em factory.tours@triumph.co.uk. Lamentamos, mas uma vez que uma visita é agendada, não podemos providenciar um reembolso se você cancelar.

Devo trazer meu ingresso impresso para o evento?

Sim. Imprima ou traga uma cópia digital do seu ingresso com você, pois precisaremos digitalizá-lo na sua chegada para confirmar sua presença e para fins de Teste e Rastreamento de Covid-19. Seus dados serão compartilhados apenas se for solicitado pelo NHS.

Existe alguma restrição climática?

Não, toda a experiência do visitante é interna.

Como posso entrar em contato com o organizador em caso de dúvidas?

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco diretamente pelo telefone 01455 453 088 ou pelo e-mail factory.tours@triumph.co.uk e um de nossa equipe dedicada irá ajudá-lo.

 

Terms and ConditionsYou can view our Booking Terms and Conditions here which provide more information on cancellations, refunds and your rights.

Fotos. Infelizmente não é permitido tirar fotos durante o Tour pela fábrica, mas você pode tirar fotos em todos os outros lugares na Experiência do visitante. Você encontrará fotos da fábrica em cartões postais na Loja do Centro de visitantes.

Bolsas. 
Há uma área específica com armários para bolsas e pertences durante o seu Tour pela fábrica. Você deverá guardar câmeras e telefones em um armário seguro durante a sua visita.

Capacetes e vestuário de pilotagem. Os participantes do Tour pela fábrica terão um armário seguro no qual deverão colocar capacetes, vestuário de passeio e outros itens pessoais durante a sua visita.

Sapatos. Para seu conforto e segurança, aconselhamos que todos os visitantes usem sapatos baixos e fechados durante o seu Tour pela fábrica. 

Crianças. 
We welcome children of all ages but under 18’s must be accompanied by a responsible adult at all times, as we are a manufacturing facility and safety is our priority. We reserve the right to refuse entry to anyone whose behaviour may affect the safety and enjoyment of our staff and other guests.

Estacionamento. Dispomos de estacionamento gratuito no local, inclusive vagas sinalizadas para portadores de deficiência.

Cães. Cães de assistência e cães-guia credenciados são bem-vindos no Centro de visitantes, inclusive no Café e no Tour pela fábrica. 

Reembolsos. Pedimos desculpas, mas não é possível pedir um reembolso se você cancelar Tour pela fábrica após a compra dos ingressos. Faremos o possível para reagendar a sua reserva, de acordo com a disponibilidade.

Horários do Tour pela fábrica. A disponibilidade de horários do Tour pela fábrica pode mudar periodicamente. Veja a seção Ingressos acima para mais detalhes.

Cuidadores. 
Lembre-se de trazer a sua documentação que comprova sua situação e idade.